西北民族大學(xué)：創(chuàng)新互動(dòng)體驗(yàn)探索精準(zhǔn)服務(wù) 讓網(wǎng)上教學(xué)有質(zhì)量有溫度

發(fā)送彈幕、語音連線、投票評選……這些大家日常在網(wǎng)絡(luò)世界中經(jīng)常使用的互動(dòng)手段，如今都被“搬”進(jìn)了西北民族大學(xué)的在線課堂。為切實(shí)筑牢校園疫情防控線，堅(jiān)決維護(hù)廣大師生員工的生命健康安全，西北民族大學(xué)暫停學(xué)校一切大型聚集性活動(dòng)，從10月22日起全面開始線上教學(xué)。

“線上教學(xué)大家并不陌生，但是如何在線上教學(xué)時(shí)師生互動(dòng)、如何讓更多豐富的手段有效地介入教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量，則需要做大量細(xì)致地工作?！蔽鞅泵褡宕髮W(xué)教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院團(tuán)委副書記梁斌告訴記者，基于這樣的實(shí)際需求，為響應(yīng)學(xué)校線上教學(xué)號召，發(fā)揮學(xué)院優(yōu)勢，該院迅速成立了一支120名志愿者組成的線上教學(xué)服務(wù)工作組，對線上教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)服務(wù)，全校師生線上教學(xué)優(yōu)質(zhì)、高效進(jìn)行。

線教學(xué)服務(wù)工作團(tuán)隊(duì)由該院四個(gè)本科專業(yè)（教育技術(shù)學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、數(shù)字媒體技術(shù)、數(shù)字媒體藝術(shù)）與研究生以及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)老師構(gòu)成。根據(jù)在線教學(xué)具體需求分成“在線教學(xué)支持服務(wù)志愿者小組”、“在線學(xué)習(xí)援助小組”等5個(gè)不同小組。

“服務(wù)工作團(tuán)隊(duì)以學(xué)生為中心，加強(qiáng)在線師生互動(dòng)，提高在線教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，制定具體教學(xué)支持服務(wù)方案對全校師生線上教學(xué)進(jìn)行精準(zhǔn)支持服務(wù)?！绷罕蟾嬖V記者，志愿者利用網(wǎng)絡(luò)海量搜集優(yōu)質(zhì)在線教學(xué)質(zhì)量測評工具、線教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)等內(nèi)容推薦給授課教師。

此外，根據(jù)疫情期間出現(xiàn)的一些心理問題，向?qū)W院征收防疫心理劇劇本，讓更多的同學(xué)參與進(jìn)來。對于師生互動(dòng)、豐富在線教學(xué)資源等在線教育技術(shù)服務(wù)支持方面，工作團(tuán)隊(duì)基于QQ、騰訊會議、騰訊課堂、雨課堂四種教學(xué)支持軟件做了相關(guān)演示實(shí)驗(yàn)。詳細(xì)介紹了這四種軟件對于線上教學(xué)的作用和功能，保障了學(xué)校順利開展線上教學(xué)工作的進(jìn)程。

“我們還能看到服務(wù)團(tuán)隊(duì)給我們分享的在線教學(xué)案例，線上教學(xué)模式的應(yīng)用。例如：翻轉(zhuǎn)課堂、雙師課堂、無師課堂、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等。我們可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的線上教學(xué)平臺和教學(xué)模式?！苯處熽愋娜锔嬖V記者，有些增強(qiáng)互動(dòng)的技術(shù)自己還未完全掌握，服務(wù)工作組的成員不僅幫助她將一些慕課視頻和對學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識有幫助的插件引入直播課堂，還幫助她解決了自己《數(shù)字音頻》課學(xué)生無法進(jìn)入錄音棚實(shí)操的教學(xué)難題，在做好自我防護(hù)的前提下，幫助她在錄音棚進(jìn)行微課視頻錄制，供學(xué)生下載觀看學(xué)習(xí)。

教師通過服務(wù)組幫助，運(yùn)用大量技術(shù)手段豐富直播教學(xué)內(nèi)容后，更加受益的則是在線學(xué)習(xí)的學(xué)生?！拔覀兊氖称钒踩n，老師提前五分鐘QQ發(fā)布簽到 ，大家簽完到后開始QQ語音通話。上課過程中，老師也會利用直播課堂工具進(jìn)行隨機(jī)點(diǎn)名，這就更有利于督促我們認(rèn)真聽課，而且這種點(diǎn)名方式也挺有趣的?！蔽鞅泵褡宕髮W(xué)生命科學(xué)與工程學(xué)院2019級食品科學(xué)與工程1班學(xué)生李佳藝說，通過在線學(xué)習(xí)各方面的感受，她認(rèn)為這次線上學(xué)習(xí)和過去有很大的不同，課堂更加生動(dòng)有趣，線上教學(xué)中師生互動(dòng)的環(huán)節(jié)增加了不少。

教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院2020級數(shù)字媒體技術(shù)班學(xué)生陳丹則表示，就概率論這門課程來說，開展線上教學(xué)，師生間溝通更加及時(shí)。線上教學(xué)之后碰到不懂的地方，只需要在討論區(qū)說明，老師隨時(shí)可以看到。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至10月31日上午，西北民族大學(xué)本科生學(xué)段線上參與教學(xué)教師共8405人次、學(xué)生275917人次、課程7056門次；研究生學(xué)段教師參與線上教學(xué)706人次，在線聽課學(xué)生7307人次，共1979學(xué)時(shí)。（中國教育報(bào)-中國教育新聞網(wǎng)記者 鄭芃生 通訊員 馬綺徽）